PART 1. 사람을 다루는 기본 테크닉
2. 인간관계의 핵심 비결
-
누군가에게 어떤 일을 하게 만든느 방법은 이 세상에 단 하나뿐이다. 혹시 그게 무엇인지 생각해본 적이 있는가? 그렇다. 단 한 가지 방법뿐이다. 그것은 바로 그 사람이 그 일을 하고 싶어하도록 만드는 것이다.
- 데일 카네기, <데일 카네기 인간관계론> 중에서
http://www.yes24.com/Product/goods/2305870
-
20세기가 낳은 세계 최고의 심리학자 지그문트 프로이트 박사는 사람들의 모든 행동에는 두 가지 동기가 있다고 말했다. 그것은 성적 충동과 위대한 사람이 되려는 욕망이다.
- 데일 카네기, <데일 카네기 인간관계론> 중에서
http://www.yes24.com/Product/goods/2305870
-
사람들이 명품을 걸치고, 외제 차를 타고, 침을 튀겨가며 자식 자랑을 하는 것도 바로 이런 욕망에 기인한다.
- 데일 카네기, <데일 카네기 인간관계론> 중에서
http://www.yes24.com/Product/goods/2305870
-
당신이 어떤 경우에 자신의 존재 가치를 느끼는지 내게 말해준다면 나는 당신이 어떤 사람인지 대답해줄 수 있다. 그것이 당신이란 사람을 결정하는 것이며 그것이 당신을 이해하는데 가장 의미심장한 것이다.
- 데일 카네기, <데일 카네기 인간관계론> 중에서
http://www.yes24.com/Product/goods/2305870
-
앤드루 카네기가 찰스 슈워브에게 연봉 1백만 달러, 하루 3천 달러 이상의 임금을 지급한 이유는 무엇일까? 그 이유가 무엇일까?
- 데일 카네기, <데일 카네기 인간관계론> 중에서
http://www.yes24.com/Product/goods/2305870
-
"제가 소유한 최고의 자산은 사람들로부터 열정을 불러일으키는 능력이라고 여기고 있습니다. 그리고 사람들이 최대의 능력을 발휘할 수 있도록 하는 방법은 칭찬과 격려입니다.
윗사람의 질책만큼 사람들의 의욕을 심하게 꺽어놓는 것도 없습니다. 나는 결코 누구도 질책하지 않습니다. 그보다는 사람들에게 일할 동기를 부여하는 것이 낫다고 믿습니다. 그래서 항상 칭찬하려고 노력하며, 결점을 들추어내기를 싫어합니다. 누군가 한 일이 마음에 들면 진심으로 인정해주고 아낌없이 칭찬합니다."
슈워브는 바로 이렇게 했다.
- 데일 카네기, <데일 카네기 인간관계론> 중에서
http://www.yes24.com/Product/goods/2305870
-
슈워브는 이렇게 단언한다.
"세계 각국의 뛰어난 사람들을 많이 만나 보았지만, 인정받을 때보다 비난받을 때 더 열심히 일하고 더 좋은 실적을 내는 사람은 만나본 적이 없습니다. 이 점은 아무리 훌륭하고 지위가 높은 사람도 마찬가지였습니다."
- 데일 카네기, <데일 카네기 인간관계론> 중에서
http://www.yes24.com/Product/goods/2305870
-
록펠러나 비난을 해도 할 말이 없는 상황이었다. 하지만 그는 베드포드가 나름대로 최선을 다했다는 사실을 알고 있었고, 이미 사건은 끝낭 있었다. 그래서 록펠러는 거꾸로 상대를 칭찬할 방법을 생각해냈다. 그는 베드포드가 투자한 돈 가운데 60퍼센트를 회수한 것을 축하해주었다. "굉장하군. 그만큼 회수할 정도로 머리를 쓰는 게 쉬운 일이 아니거든."
- 데일 카네기, <데일 카네기 인간관계론> 중에서
http://www.yes24.com/Product/goods/2305870
-
댓글